品質保障

一、系統的安裝調試及驗收?

1、使用環境

測量系統為高科技機電一體化設備，為保證儀器的高精度和運行的穩定性，對工作環境有一定的要求：

◆???避開強電、強磁場等嚴重影響測量儀信號傳輸的設備。如：電焊機、發射塔等

◆???使用三芯電源，保證測量儀良好的接地，避免各種交流雜波的干擾。

◆???電壓要求平穩，避免大的起伏波動，最好使用穩壓器。

◆???機器不可在強酸、強堿、粉塵、濕度大和溫差大的環境中工作。

2、電源要求

為基本室內用電220伏特，不需要使用動力電，最好有UPS穩壓電源。

3、注意事項

◆???用戶根據廠家提供的設備安裝要求做好準備工作。

◆???設備安裝由廠家派專人負責。

◆???設備調試由廠家派專人負責，調試完畢后，由雙方確認驗收。

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二、技術培訓

設備到貨后，賣方為買方提供現場培訓（包括安裝、調試、設備操作、日常機械電氣維護和針對典型零件的測量培訓）培訓完成后，買方確認被培訓人員能獨立操作設備。

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三、技術服務及保修

1．?終身保修，一年內免費維修（由客戶因操作不當引起的機器故障除外），3個月包換；

2．?廠家設定專線電話對客戶提供技術支持；

3．?為確?？蛻舻睦?，用戶在使用過程中因系統本身造成的質量問題，本公司負擔相關責任（不可抗力除外）。

4．?本系統在使用環境滿足的條件下，客戶須嚴格按正常操作規范使用，出現客戶自身不能排除的故障，應在第一時間內與本公司技術部聯系，而不能擅自維修（除非在本公司專業技術人員的電話指導下進行），本公司均按照售后服務手冊進行免費或有償售后維修服務。

5．?系統在正常使用情況下，硬件出現問題保修一年，終身提供有償服務。圖象采集卡，數據采集卡、等關鍵零部件，出現的質量問題，在無法維修情況下，三個月內免費更換。